Luxus-Luxusetiketten
Luxus-Luxusetiketten
Nach etwa 50 Minuten mit dem Zug von Manhattans Grand Central Station und 15 Minuten mit dem Auto in Richtung Norden in eine Stadt namens Armonk, NY, finden Sie eine unscheinbare Boutique am Rande einer stark befahrenen Straße. Zumindest habe ich es so gefunden. Andere Käufer traf ich, als ich durch die Gegend schlenderte Luxus-Luxusetiketten boutique war von überall her angereist – auch aus einer dreistündigen Fahrt von Boston –, um die Artikel zu begutachten.
Der Laden wurde 2016 von den Freundinnen und Geschäftspartnern Lisa Dorsett und Jessica Arce gegründet und lebt seit etwa fünf Jahren an diesem Ort. Auf den ersten Blick sieht es aus wie ein altes Haus, komplett mit einer voll ausgestatteten Küche im Obergeschoss. Aber im Gegensatz zu den meisten zweistöckigen Häusern ist dieses mit seltenen und einzigartigen Designerstücken gefüllt. Eine limitierte Hermès-Kelly-Tasche steht neben einem Regal mit makellosen Jacken von Marken wie Gucci; Auf der anderen Seite des Ladens befindet sich ein Regal mit seltenen Chanel-Stücken. Alles ist aus zweiter Hand.
„Man muss ein gutes Auge auf diese Dinge haben, um es für alle zu einem guten Erlebnis zu machen.“ „Wir schauen uns jedes einzelne Stück selbst an und prüfen es.“
Dies ist sicherlich kein neues Konzept. Konsignationsläden gibt es schon immer, und Luxus-Wiederverkaufs-Apps wie The RealReal haben den Einkauf von Designerstücken zu einem zugänglicheren Erlebnis gemacht. Aber die Inhaber von Luxeluxurylabels haben sich zum Ziel gesetzt, eine enge Verbindung zu ihren Kunden und natürlich auch zur Kleidung aufzubauen. „Was wir hier anbieten, ist etwas anderes“, erzählt mir Dorsett hinter der Kasse.
Während unseres Gesprächs packt sie ein wenig Stücke aus, die von Kunden zum Verkauf eingesandt wurden. „Ich weiß, von wem das ist, und es wird großartig sein“, sagt Dorsett, während sie die Laschen der riesigen braunen Schachtel anhebt und eine vertraute orangefarbene Schachtel herausnimmt: eine Hermès-Tasche in perfektem Zustand. In den Kleidersäcken darunter befinden sich Kleider von Alexander McQueen und ein Kleid von Victoria Beckham mit einem winzigen Fleck. „Wir lieben Victoria Beckham hier“, sagt sie. Sie zeigt auf den kaum wahrnehmbaren Fleck auf dem Rock und erzählt mir, dass zum Service auch das Zuschneiden und Reinigen gehört – vor allem bei Kleidung, die sich lohnt. „Man muss ein gutes Auge auf diese Dinge haben, um es für alle zu einem guten Erlebnis zu machen“, erklärt sie. „Wir schauen uns jedes einzelne Stück selbst an und prüfen es.“
Obwohl Dorsett und Arce das Unternehmen im Jahr 2016 gründeten, kam es erst mit der Pandemie richtig in Schwung. An Instagram , begannen sie in Zusammenarbeit mit ihrer Freundin Alicia Devo, die zum Social-Media-Model wurde, Reels aus ihren neuen Artikeln zu machen. Es gibt nichts Besonderes an den Videos; Es ist nur Devo, die Kleidung trägt und Taschen in der Hand hält, während sie herumläuft, aber aus irgendeinem Grund strömten die Anhänger herbei. Eine Kundin (bei der es sich zufällig um die Schwiegermutter des Modedesigners Joseph Altuzarra handelt) hört, wie ich die Besitzer danach frage, und meint: „Die Leute kommen von der Instagram-Seite, weil wir die Kleidung so sehen können, wie sie ist.“
„Mode macht Spaß; Was bringt es, anmaßend zu sein?' Dorsett fügt hinzu. Und Arce drückt es so aus: „Was für ein Glück haben wir, diese Stücke jeden Tag um uns zu haben?“ „Wir wollen, dass es eine gute Erfahrung wird.“
Luxus-Luxusetiketten
Es versteht sich von selbst, dass die Eigentümer eine Chance in der Zusammenarbeit mit Kunden sahen, die sowohl teure Gebrauchtstücke verkaufen als auch kaufen wollten. Sie glauben aber auch daran, den Lebenszyklus schöner Kleidung mit der Sorgfalt zu verlängern, die Sie von größeren Wiederverkäufern möglicherweise nicht erhalten. Sie bringen persönlich Artikel mit, die bei Bedarf zugeschnitten, angepasst und gereinigt werden – und sorgen so für den persönlichen Kontakt, den Sie vielleicht beim Einkauf neuer Luxusartikel erwarten, den Sie aber beim Wiederverkauf nicht immer bekommen.
Während es sich bei vielen ihrer Waren um Luxusgüter der Spitzenklasse handelt, gibt es auch viele moderne Stücke zu angemessenen Preisen für Verkäufer und Kunden. Stücke von Isabel Marant, Veronica Beard, Proenza Schouler und Rotate sind auf den Regalen im gesamten Laden verstreut, die Preise liegen zwischen 50 und 500 US-Dollar.
Obwohl die Preise teilweise Hunderttausende Dollar betragen, bestehen die Eigentümer darauf, dass das Ziel nicht nur darin besteht, Einnahmen zu erzielen; Es geht um ihre Liebe zur Mode. „Wir lieben es, wenn Leute reinkommen, um stundenlang zu stöbern“, sagt Dorsett und erklärt, dass einige ihrer treuesten Kunden regelmäßig vorbeischauen, nur um die Kleidung zu bewundern. Ich erzähle ihr, dass es sich fast wie in einer Bibliothek anfühlt, in die man manchmal kommt, um zu lesen, und manchmal einfach nur, um zwischen den Büchern zu sein und ihre Energie zu spüren. 'Genau!' sagen beide Besitzer mit Nachdruck.
Die nächste Phase für Luxeluxurylabels besteht darin, online zu gehen. Ja, das stimmt – die einzige Online-Präsenz des Shops ist derzeit Instagram, wo der Verkauf per DM erfolgt. Bald jedoch wird jeder in der Lage sein, durch die Hunderte von Artikeln zu stöbern, die von Dorsett und Arce handverlesen und authentifiziert wurden.
Ich frage sie, ob ihnen das Wachstum am Herzen liegt, wenn ihr Ziel doch darin besteht, dass sich das Einkaufserlebnis echt und intim anfühlt, was sie, ehrlich gesagt, auszeichnet. „Wir sind Kontrollfreaks, also lassen wir nichts außer Kontrolle geraten“, sagt Arce. Mit anderen Worten: Während die Marke weiter wächst und sich weiterentwickelt, bleibt ihre Liebe zur Mode erhalten.
