Bei Haaren in der schwarzen Community geht es sowohl um Gemeinschaft als auch um Stil. Schließlich hat es eine reiche Geschichte, die nur die Menschen darin vollständig verstehen können, von Cornrows, die soziale Stellung oder Stammeszugehörigkeit symbolisieren, bis hin zur Politisierung schwarzer Haare in Amerika in den 60er und 70er Jahren.
Daher war das Frisieren von Schwarzen schon immer ein innergemeinschaftlicher Akt. In den letzten Jahren ist jedoch die Lücke in den Fähigkeiten weißer Stylisten, natürliches Haar zu pflegen und zu stylen, noch deutlicher geworden. Models haben während der Fashion Week hinter den Kulissen schreckliche Erlebnisse erzählt, ebenso wie Prominente, die am Set im Friseur- und Make-up-Stuhl saßen. Es gab unzählige Geschichten über Schäden durch weiße Friseure in Hollywood: Lauren Ridloff von Marvel, Shalita Grant aus „You“, Storm Reid, Tia Mowry, Gabrielle Union – und das ist nur eine Auswahl.
Für schwarze Fachkräfte in der Branche ist diese Situation ebenso schwer zu beobachten. „Ich habe definitiv gesehen, dass weiße Stylisten am Set nicht in der Lage waren, mit natürlichem Haar zu arbeiten, und das ist für alle schmerzhaft“, sagt Visagistin Luna sagt 247CM. „Man kann versuchen, das Talent emotional zu unterstützen, aber letztendlich ist es einfach sehr umständlich.“
Das Problem ist darauf zurückzuführen, dass es an Aufklärung über die Pflege von strukturiertem Haar mangelt, obwohl sich das langsam ändert. Obwohl dies noch nicht allgemein üblich ist, stellen einige Staaten sicher, dass natürliche Haarpflege Teil der Zulassungsvoraussetzung für Kosmetiker ist. New York zum Beispiel hat eine natürliche Haarpflegekomponente in seiner Definition von Kosmetologie und erfordert daher, dass ein Stylist in der Ausbildung Erfahrung sammelt, um eine Lizenz zu erhalten. Darüber hinaus können Menschen auch Lizenzen für natürliches Haarstyling erwerben, um ihre Ausbildung und Glaubwürdigkeit weiter auszubauen, indem sie einen 300-stündigen anerkannten Studiengang absolvieren und sowohl die schriftlichen als auch praktischen Prüfungen des Staates New York bestehen.
Was weiße Friseure tun können, um Vertrauen bei schwarzen Kunden aufzubauen
Dennoch gibt es noch Jahre der Befürchtungen, mit denen man sich herumschlagen muss, bevor einige Schwarze sich wohlfühlen, wenn sie sich für die Haarpflege an weiße Friseure wenden. „Die Leute waren skeptisch, und das ist größtenteils in Ordnung“, sagt der Friseur Amy Stollmeyer sagt 247CM. „Meistens liegt es an einem traumatischen Erlebnis oder an der Begegnung mit einem Friseur, der sich [mit Naturhaar] nicht wohl fühlt.“ Stollmeyer, die weiß ist und aus Trinidad stammt, kennt sich gut mit der Pflege von natürlichem Haar aus, aber das lag nicht an ihrem Lehrplan. „Ich habe in der Kosmetikschule einen sehr grundlegenden Lehrbuchüberblick erhalten und in meinem zusätzlichen Jahr, in dem ich mich auf Färben, Schneiden und Stylen spezialisiert habe, noch etwas mehr. Den Großteil meiner Naturwellen-, Locken- und Spiralpflege habe ich gelernt, indem ich andere Stylisten um mich herum beobachtete, ihnen Fragen stellte und ihnen half, sowohl als ich in Trinidad lebte und in Salons arbeitete, als auch bei verschiedenen Profiteams, denen ich angehörte.“
Dadurch ist sich Stollmeyer besonders bewusst, wie sie mit natürlichem Haar umgeht, auch wenn sie normalerweise nur ein Ziel vor Augen hat: optimale Haargesundheit. „Ich habe mich immer mehr auf die Haarpflege bei jedem Haartyp und jeder Haarstruktur konzentriert“, sagt sie. „[Aber] bei Beratungsgesprächen die richtige Lockensprache zu verwenden, Fragen zur Haargeschichte eines Kunden zu stellen und zu beurteilen, welche aktuellen Haarbedürfnisse er hat, damit sein Haar am gesündesten aussieht und sich so anfühlt, ist der Schlüssel dazu, dass er sich fabelhaft anfühlt.“
Bis dahin ist die Art und Weise, wie Stylisten in nicht-schwarzen Salons ihren schwarzen Kunden ein Gefühl vermitteln, genauso wichtig wie die Frage, wie viel Erfahrung sie in der Arbeit mit strukturiertem Haar haben. Beauty-Redakteur Olivia Hancock versteht, wie es ist, sich unwillkommen zu fühlen, auch wenn der Stylist dies nicht beabsichtigt hat. „Als ich einen Blowout bekam, sagte ein älterer weißer Mann: ‚Schau dir die Haare dieses schwarzen Mädchens an‘“, erinnerte sich Hancock. Es war eine Erfahrung, die ihre Sicht auf weiße Salons verfälschte und ihr das Gefühl gab, ein unerwünschter Besucher zu sein und nicht ein willkommener Gönner. Jetzt sucht Hancock nach Empfehlungen von jemandem mit strukturiertem Haar, bevor er mit einem weißen Friseur zusammenarbeitet. „Ich würde bei ihnen buchen, wenn ich sehen würde, dass sie eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit vorweisen können.“ alle Haartypen“, sagt sie. „Letztendlich ist es für mich von entscheidender Bedeutung, dass der Stylist die Schaffung eines sicheren Raums für Farbkunden in den Vordergrund stellt und sich mit dem Stylen von strukturiertem Haar auskennt.“
Luna stimmt zu und fügt hinzu, dass sie die Arbeit von jemandem auf TikTok oder Instagram sehen muss, der deutlich zeigt, dass er Erfahrungen mit Texturen gemacht hat, die denen ihrer eigenen ähneln. „Es gibt keinen anderen Weg, und selbst dann müsste ich persönlich mit einem ihrer Kunden in Kontakt treten, um eine positive Empfehlung zu erhalten.“ Ich habe einmal ein Risiko eingegangen, ohne eines zu haben, und das werde ich nie wieder tun.‘
Was weiße Stylisten bei der Arbeit mit natürlichem Haar beachten sollten
Obwohl Bildung wichtig ist, bedarf es mehr als nur dem Erlernen des Umgangs mit natürlichem Haar, um die Gunst schwarzer Kunden zu gewinnen. In einer Zeit, in der man den Horrorgeschichten über Haarschäden oder unprofessionellen Service scheinbar nicht entkommen kann, ist Vertrauen mehr denn je gefragt. Schwarze Menschen sollten in der Lage sein, in eine Trockenbar genauso einfach zu gehen wie in ihren regulären Salon, und keine Angst vor dem Ergebnis ihrer Frisuren haben. Es sollten keine zusätzlichen Kosten aufgrund von Unterschieden in der Haarbeschaffenheit anfallen, und sie sollten sich keine Sorgen machen müssen, dass die Gäste ihnen bei einem eigentlich friedlichen Gottesdienst das Gefühl geben, fehl am Platz zu sein. Dieses Vertrauen muss man sich verdienen.
Schwarze Kunden sollten nicht mit der Gesundheit ihrer Haare aufs Spiel setzen müssen, aber sie sollten sich auch nicht fragen müssen, ob sie irgendwohin gehören. Die Behebung dieses Problems beginnt von Grund auf und sollte alles von der Schulung über das Marketing bis hin zum Kundenservice umfassen. Es ist höchste Zeit, dass das Salonerlebnis auf die Bedürfnisse jedes Kunden eingeht. Im Jahr 2023 gibt es keinen Platz mehr für Ausreden.
